ある日、家のトイレが突然詰まり、水が逆流するという最悪の事態が発生しました。自分ではどうしようもないと判断し、すぐにクラシアンに連絡を取りました。どの水漏れの水道局指定業者から東村山でも、トイレのトラブルは初めてではなく、過去に他の業者に頼んだこともあったのですが、その時の対応がいまいちだったため、今回はクラシアンを試すことにしました。 クラシアンのスタッフはすぐに駆けつけ、現場を確認。今回のトラブルの原因が意外なものでした。実は子供がトイレットペーパーの芯を誤って流してしまい、それが詰まりの原因となっていたのです。普通の詰まりではなく、トイレの奥深くで異物がしっかりと引っかかっていたため、家庭での簡単な対処ではどうにもならない状態でした。クラシアンのスタッフは、特殊な工具を使い、慎重に異物を取り除いてくれました。 修理が進む中で、スタッフの説明は非常にわかりやすく、こちらが不安になることは全くありませんでした。さらに、ただ詰まりを解消するだけでなく、今後同じようなトラブルを防ぐためのアドバイスまでしてくれました。特に子供が小さい家庭では、こうした異物を誤って流してしまうことが多いらしく、そのための注意点をいくつか教えてもらいました。 修理が完了した後も、スタッフは丁寧にトイレ全体の動作を確認してくれました。問題が完全に解決したことを確認した上で、追加の費用はなく、見積もり通りの料金で終わりました。このような透明性のあるサービスは、他の業者ではなかなか得られなかったので、非常に信頼できると感じました。 今回、クラシアンに依頼して本当に良かったと思います。トイレの詰まりは一度起きると厄介ですが、プロの手にかかれば驚くほどスムーズに解決するものです。これからは何か問題が起きても、迷わずクラシアンに連絡できる安心感が得られました。